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Política de Privacidade

A Delta oferece soluções em conectividade. Somos conhecidos por ter uma relação próxima com nossos assinantes. Por isso, gostaríamos de destacar a transparência, segurança e privacidade dos seus dados.



- Quais dados a Delta coleta e como usa

Dados cadastrais: nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, RG, data de nascimento e gênero. Esses dados são utilizados para preenchimento do contrato, emissão de nota fiscal, para possibilitar o agendamento da instalação e nos comunicarmos com você.

Sua imagem: As lojas tem circuito interno para a segurança de todos, esses dados serão utilizados apenas para verificação interna caso seja necessário.



E se você for potencial cliente Delta? Como são tratados os dados?

Ao entrar em nosso site e preencher o formulário para verificar se o serviço está disponível no seu endereço, te enviaremos a resposta no e-mail e tentaremos contato pelo telefone cadastrado para te passar maiores informações.

Não obtemos informações de listas de outras empresas e não compartilhamos esses dados cadastrados em nosso site.



Você tem os seguintes direitos e poderá exercê-los.

1. Confirmação da existência de tratamento: Se você for assinante, tiver sido assinante recentemente ou estiver no processo de contratação de serviços da Delta, a resposta é sim.



2. Direito de acesso: você pode querer saber quais informações a Delta tem a seu respeito. (São apenas os dados citados no item anterior: no ato da contratação ou no formulário do site, aqueles que foram fornecidos por você)



3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Para atualizar seus dados você poderá entrar nos canais de atendimento da Delta e solicitar a correção.



4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei: a Delta trata os seus dados apenas considerando aqueles estritamente necessários e dentro das hipóteses previstas em lei. De todo modo, se você pretender que determinados dados sejam tornados anônimos, bloqueados ou eliminados, poderemos analisar a sua solicitação.



5. Eliminação dos dados tratados com consentimento: nesses casos, a Delta poderá eliminar esses dados depois de todos os prazos legais de conservação para cumprir as leis aplicáveis.



6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa: caso você não dê seu consentimento à Delta, não vai ser possível receber ofertas baseadas em seu perfil de uso.



7. Revogação do consentimento: você pode revogar, ou seja, voltar atrás em algum consentimento que tenha dado antes, devendo, para isso, se manifestar através do e-mail contato@deltainternet.net.br



8. Oposição: se você entender que a Delta está realizando algum tratamento de dados contrário à lei, você pode fazer seu pedido de análise através do e-mail contato@deltainternet.net.br.



9. Privacidade: A CONTRATADA apenas tornará disponíveis os dados cadastrais e os registros de conexão, incorrendo em suspensão de sigilo de telecomunicações, quando solicitado formalmente pela autoridade judiciária ou outra legalmente investida desses poderes, e quando taxativamente determinada a apresentação de informações relativas ao CLIENTE.



Cookies: o que são e como a Delta usa?

A Delta tem o compromisso de otimizar a experiência do assinante, e para isso, faz o uso de cookies.

Os cookies são arquivos que guardam algumas informações temporárias a respeito dos locais que você visita na internet. A Delta usa alguns tipos de cookies para melhorar a experiência da sua navegação no site da Delta e também para publicidade. Os tipos de cookies são os seguintes:



Cookies estritamente necessários – são usados para autenticar você e impedir que terceiros não autorizados tenham acesso indevidamente aos ambientes em que você navega quando logado. Também servem para personalizar a aparência do site para você, de acordo com suas navegações anteriores.



Cookies de performance – são usados para avaliar como o site está sendo usado, ou seja, quais sessões foram visualizadas, quanto tempo você permaneceu em cada sessão, quantidades de visitas, que permitem melhorarmos os sites.



Cookies funcionais – formam histórico dentro de um site, permitindo o preenchimento automático de algumas informações e habilitação de chats, vídeos, entre outros.



Cookies de publicidade – são usados para formar seu perfil, de modo a direcionar a publicidade para você de maneira personalizada e de acordo com suas preferências. Usaremos esses tipos de cookies a partir do seu consentimento, no nosso site.



A Delta não coleta ou trata dados pessoais sobre sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização religiosa, filosófica ou política, dado referente à sua saúde ou à sua vida sexual.



Alterações na política de cookies

A Delta se reserva o direto de modificar a presente Política de Cookies a qualquer momento, mantendo-a atualizada e disponível no site. Nesses casos, o Usuário será informado sobre às alterações realizadas e, caso discorde das alterações, poderá desabilitar os cookies da Delta de seu(s) equipamento(s).



A Delta compartilha dados?

Não compartilhamos dados com terceiros.



A Delta utiliza:

Soluções e medidas técnicas de segurança visando preservar a inviolabilidade dos dados, compatíveis com os padrões internacionais e com as boas práticas do setor.

Medidas de segurança apropriadas na atuação contra os riscos de perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.



Apesar das medidas de segurança que a Delta vem implementando e aprimorando ao longo dos anos, pessoas mal-intencionadas podem tentar realizar fraudes. É importante que você esteja sempre atento aos cuidados que precisa tomar com os seus dados. Não sorteamos dinheiro através de links e antes de enviar um dado, certifique-se de que se trata de um dos canais de atendimento oficiais da Delta Internet.



Ainda tem dúvidas?

Se você ainda tem alguma dúvida /comentário sobre esta política, ou suspeita da violação de segurança, entre em contato com nosso gerente através do e-mail contato@deltainternet.net.br.